Rolltreppen immer wieder ausser Betrieb

Vielen Dank für Ihre Meldung. Aufgrund der empfindlichen Sicherheitskomponenten bzw. der allgemeinen Unfallgefahr schalten die Rolltreppen bei Manipulation jeder Art rasch ab. Durch die Wiederanlauf-Automatik starten die Treppen in der Regel wieder von alleine. Wenn aber jemand aus Spass den Not-Aus-Knopf drückt wird die Anlage erst durch den Reinigungsdienst am Morgen oder Abend wieder angestellt. Vor zwei Wochen war bei beiden Rolltreppen die Jahresreinigung fällig, weshalb diese einen Tag abgeschaltet waren. Der Vollwartungs-Vertrag stellt ansonsten die technische Funktion der Rolltreppen sicher. Falls sie in Zukunft einmal nicht funktionieren sollten, kann alternativ auf den Lift umgestiegen werden. Freundliche Grüsse, Ihre Stadt St.Gallen